О нас

Casino Helsinki предоставляет развлекательные услуги казино уже 30 лет. Вы найдете нас в самом сердце Хельсинки. Мы предлагаем широкий выбор международных автоматических и настольных игр, живого покера,  мероприятийи ресторанных услуг.

Casino Tampere представляет собой казино нового типа — казино-арену. Мы находимся на самой современной арене развлечений Европы в центре Тампере. В распоряжение игроков предоставлен большой выбор классических настольных игр и новейших игровых автоматов со всего мира. Расположенная рядом Nokia Arena вместимостью до 15 000 зрителей предлагает широкий спектр развлечений на любой вкус — от хоккея до концертов.

Наши казино являются первопроходцами в европейском мире казино в области построения ответственной игровой среды. В наших играх вы будете идентифицировать себя с помощью идентификационной карты казино Casino ID, посредством которой также установите и приемлемые для вас игровые лимиты. Возрастное ограничение для азартных игр — 18 лет.

Игры

Настольные игры

Наш игровой ассортимент включает в себя наиболее популярные классические игры, такие как Ruletti, Blackjack и Punto Banco, а также самые современные формы Dynamic Poker Pro, Russian Poker и Free Bet Blackjack. В Casino Helsinki установлено 23 игровых стола, а в Тампере — 13.

Игровые автоматы

Мы предлагаем те же самые автоматические игры, что и крупнейшие казино мира, включая самые последние тематические нововведения. Предлагаемый нами ассортимент игр постоянно обновляется. Очевидно, что каждый сможет найти для себя игру по душе из около 270 игровых автоматов в Хельсинки и 130 в Тампере.

Покер

У нас размещены единственные официальные покер-румы в Финляндии. В Casino Tampere установлено четыре покерных стола, а в Casino Helsinki — семь. В Тампере покер-рум находится в районе города, который называется Louhos, в непосредственной близости от центрального бара. Покер-рум в Хельсинки расположен на первом этаже казино, рядом с зоной настольных игр. В наших казино ежедневно доступен кэш-покер. Информация обо всех связанных с игрой в покер мероприятиях и проводимых компанией Veikkaus акциях собрана на интернет-странице по адресу veikkaus.fi/fi/pokeri.

Контактные данные

Casino Helsinki
Mikonkatu 19
00100 Helsinki

Casino Tampere
Kansikatu 3
33100 Tampere

Наша служба поддержки клиентов предоставляет помощь и услуги по интернет-адресу veikkaus.fi/fi/asiakaspalvelu. Вы также сможете связаться с нами по телефону 0200 55000 (оплата по тарифам операторов местной/сотовой связи). Наша служба поддержки клиентов работает ежедневно с 06:00 до 24:00.

Вход

Вход в казино и хранение одежды в гардеробе для посетителей казино бесплатны.

При первом посещении казино производятся удостоверение личности и фотографирование каждого клиента. Для подтверждения собственной личности потребуется неповрежденный и действующий на момент его предъявления документ, удостоверяющий личность, содержащий фотографию, посредством которого возможно достоверно подтвердить личность клиента.

Документы, принимаемые в качестве удостоверения личности:
1. Паспорт, выданный финским государственным учреждением 
2. Паспорт, выданный иностранным государственным учреждением 
3. Идентификационная карта, выдаваемая финским государственным учреждением (выданная после 1 марта 1999 года) 
4. Идентификационная карта, выданная в странах ЕС и ЕЭЗ (в т.ч. в Швейцарии, Сан-Марино), одобренная в качестве удостоверяющего личность документа при зарубежных поездках (проездного документа) 
5. Финские водительские удостоверения (пластиковые*), выдаваемые с октября 1990 года 
6. Паспорт иностранца и проездной документ беженца (без отметок о том, что личность не установлена)  

*) Veikkaus принимает финские пластиковые водительские удостоверения на основе проведенной оценки рисков для регистрации в качестве Приоритетного клиента и для официального общения. Водительское удостоверение – это свидетельство о праве управления транспортным средством, выдаваемое Traficom и непригодное для первичной банковской идентификации (идентификаторы онлайн-банкинга). Veikkaus не принимает большие пластиковые водительские удостоверения, выданные до 10/1990, по причине повышенного риска злоупотреблений.

Casino ID – ключ к нашему ответственному миру игр

Играть в казино компании Veikkaus можно лишь будучи аутентифицированным, а наша система учета клиентов Know Your Game поддерживает ответственную игру. К нам можно также обратиться за поддержкой, когда вы пожелаете ограничить свое участие в азартных играх. Вот почему в наши игры играют при соблюдении условия аутентификации, это необходимая часть ответственного подхода к получению впечатлений от игры в казино. При первом посещении вы получите карту Casino ID, которая будет служить ключом к нашему миру игр. Наша цель состоит в том, чтобы все наши клиенты установили подходящие для себя игровые лимиты. Наш персонал всегда с удовольствием ответит на вопросы об играх и укажет пути к ответственному участию в них.

В вашем распоряжении есть следующие инструменты управления играми:

  • Дневной и/или ежемесячный лимит покупок в отношении настольных игр
  • В игровых автоматах установлены ежедневные и/или ежемесячные лимиты игрового времени и проигрышей
  • В игровых автоматах вы можете установить запрет на игру в течение определенного игрового дня при помощи клавиши «Запретить игру» на панели автомата. 
  • Возможность установления себе запрета на посещение казино длительностью от 3 месяцев до 1 года.

Игровые лимиты действуют одинаково как в казино Хельсинки, так и в казино Тампере. Вы можете устанавливать ограничения с помощью нашего персонала.

Доступность для маломобильных групп населения

В наших помещениях учтены особенности доступности для маломобильных групп населения. Доступ на инвалидных колясках возможен во все помещения наших казино, предназначенные для клиентов.

Дресс-код

Посещение казино предполагает использование аккуратной и соответствующей мероприятию одежды по тематике вечера, подчеркивающей уважение к своему окружению и другим посетителям казино. ”Casual but smart” — хороший принцип для дресс-кода казино. Головные уборы запрещены.

Средства оплаты

В играх казино используются наличные евро. В кассе вы сможете обменять денежные средства в наиболее распространенных валютах на игровые деньги. В ресторанах также можно платить кредитной картой. В наших казино есть банковский автомат OttoPlus. OttoPlus — это банковский автомат системы Otto, который позволяет не только снимать наличные средства со счета в банке, но и вносить наличные банкноты на счет, соединенный с банковской картой.

Рестораны

Casino Helsinki

В Bar All In собираются как прохожие с улицы Mikonkatu, так и посетители казино, чтобы расслабиться в непринужденной атмосфере лаунжа.

Sports Bar Casino Helsinki являетсяизлюбленным местом любителей спорта. Многочисленные экраны спорт-бара и широкий выбор транслируемых каналов гарантируют, что вы не пропустите свою любимую игру.

Fennia Salonki — жемчужина Casino Helsinki. Историческая обстановка создает великолепные условия для проведения, например, незабываемых частных вечеринок, развлекательных мероприятий и турниров по покеру в казино.

Pajazzo Trattoria — место, где можно пообедать в самом сердце Хельсинки.

Casino Tampere

Наш ресторан-пивоварня Casino Taproom предлагает постоянно обновляющийся ассортимент пива и подобающие ему закуски. В будние дни с 11:00 до 14:30 в Taproom можно также и пообедать. В самом казино вы сможете воспользоваться услугами Taproom в Suisto Sports Lounge, где есть блестящие возможности для просмотра спортивных состязаний на многочисленных экранах помещения.

Casino Emerald Lounge является самым современным казино-баром в Европе. В расположенном в самом сердце нашего казино баре предлагаются быстрые закуски, широкий выбор качественных коктейлей и лучший в Финляндии ассортимент безалкогольных моктейлей.

Развлекательные мероприятия

Развлекательная программа Casino Helsinki отличается высокими стандартами и разнообразием мероприятий. Билеты на развлекательные мероприятия в Хельсинки вы сможете приобрести в кассе казино и на сайте Lippu.fi.

Информацию о мероприятиях Nokia Arena, где расположено Casino Tampere, вы сможете найти здесь.