Casinohelsinki.fi -palvelun ohjeet
Casinohelsinki.fi -palvelu (jäljempänä ”Palvelu”) on tarkoitettu henkilöille, jotka ovat rekisteröityneet Veikkauksen Casino Helsingin asiakkaaksi (jäljempänä ”Asiakas”) paikan päällä. Palvelun käyttö edellyttää vähintään 18 vuoden ikää, virallista suomalaista henkilötunnusta sekä toimivaa Casinon Helsingin asiakastietoihin rekisteröityä henkilökohtaista sähköpostiosoitetta.
Asiakas voi ottaa käyttöön Palvelun luomalla sitä varten henkilökohtaiset tunnukset. Palvelun käyttöönotto vaatii ensimmäisellä kerralla hyväksymämme vahvan sähköisen tunnistusmenetelmän käyttämistä. Käyttäjätunnuksena Palveluun toimii Asiakkaan asiakastietoihin rekisteröity sähköpostiosoite. Palvelun käyttöön liittyvien henkilötietoja käsitellään Tietosuojaselosteessa kuvatulla tavalla. Käyttäjätunnus ja salasana ovat henkilökohtaisia. Palvelun käyttöoikeutta ei saa luovuttaa toiselle henkilölle edes tilapäisesti. Asiakas on velvollinen säilyttämään salasanansa huolellisesti siten, ettei se joudu ulkopuolisten tietoon. Asiakas vastaa kaikesta hänen käyttäjätunnuksellaan ja salasanallaan tapahtuneesta Palvelun käytöstä.
Jos Asiakas epäilee tai saa tietoonsa, että hänen salasanansa on paljastunut tai joutunut ulkopuolisen haltuun, hänen on välittömästi vaihdettava salasanansa Palvelussa. Mikäli salasanan vaihtaminen ei ole mahdollista, Asiakkaan tulee ilmoittaa asiasta viipymättä asiakaspalveluun. Asiakas voi Palvelun kautta käyttää erilaisia toimintoja, kuten asettaa itselleen pääsykiellon Casino Helsinkiin tai liittyä pokeripöydän ennakkojonoon. Palvelun eri toimintoihin liittyvät tarkemmat tiedot, ohjeet ja rajoitteet kerrotaan kunkin toiminnon yhteydessä. Asiakkaan tulee tutustua näihin huolellisesti ennen toiminnon käyttämistä.
Palvelu ja sen toiminnot tarjotaan sellaisena kuin ne ovat, eikä Casino Helsinki takaa niiden keskeytyksetöntä tai virheetöntä toimintaa. Mikäli jokin Palvelun toiminto, ei teknisestä viasta tai muusta häiriöstä johtuen rekisteröidy tai toimi odotetusti Asiakas on velvollinen ilmoittamaan virheestä ja keskeyttämään palvelun käytön. Casino Helsinki ei vastaa mistään välillisistä tai epäsuorista vahingoista, jotka saattavat aiheutua Palvelun tai sen toimintojen virheellisestä toiminnasta tai käyttökatkosta. Casino Helsingillä on oikeus milloin tahansa muuttaa Palvelun sisältöä, toimintaa ja saatavuutta tai Palveluun liittyviä ehtoja. Nämä vastuunrajoitukset eivät rajoita Casino Helsingin lakisääteisiä velvollisuuksia. Kaikki Palvelun sisältöön liittyvät oikeudet, mukaan lukien teollis- ja tekijänoikeudet, kuuluvat Casino Helsingille tai sen sopimuskumppaneille.
Casino Helsingillä on lainsäädännön mukaisesti oikeus rajoittaa Asiakkaansa asiointia paikan päällä Casino Helsingissä. Minkään toiminnon käyttäminen Palvelussa ei poista tai yliaja Casino Helsingin sisäänpääsylle tai muulle asioinnille muusta syystä asetettua rajoitetta.
Rahapelaamiseen liittyvillä palveluilla voi olla alueellisia rajoituksia. Asiakkaan tulee noudattaa lainsäädäntöä myös muussa maassa tai alueella, jossa aikoo käyttää Palvelua. Asiakas sitoutuu käyttämään Palvelua näiden ehtojen, Palvelussa annettujen ohjeiden sekä lain ja hyvän tavan mukaisesti.
Casino Helsingillä on oikeus lainsäädännön, Pelikasinon yleisohjeiden ja Palvelun ohjeiden puitteissa estää Asiakkaan pääsy Palveluun, mikäli on perusteltu syy epäillä ohjeiden vastaista tai asiatonta toimintaa tai jos estäminen on tarpeen Palvelun turvallisuuden varmistamiseksi, rikosten tai väärinkäytösten selvittämiseksi tai ennaltaehkäisemiseksi taikka riskienhallinnallisista syistä. Asiakas voi lopettaa Palvelun käytön ilmoittamalla siitä asiakaspalveluun tai Casino Helsingin vastaanottoon. Ilmoituksen jälkeen Asiakkaan henkilökohtaiset tunnukset poistetaan käytöstä eikä Asiakas voi enää käyttää Palvelua. Palvelun käytön lopettaminen ei päätä Casino Helsingin asiakkuutta.
Casino Helsinki säilyttää henkilötietoja Palvelun käytön päättymisen jälkeen vain niin kauan kuin se on tarpeellista käyttötarkoitusten kannalta. Lisätietoja henkilötietojen käsittelystä ja säilytysajoista löytyy Tietosuojaselosteesta.