معلومات عنّا

كازينو هلسنكي (Casino Helsinki) يقدم الترفيه في الكازينو منذ من 30 عامًا، ويمكنك أن تجدنا في قلب هلسنكي. نحن نقدم مجموعة واسعة من ماكينات الحظ وألعاب الطاولة الدولية والبوكر الحي والمناسبات وخدمات المطاعم.

تعتبر كازينوهاتنا رائدة في عالم الكازينوهات الأوروبية في مجال بناء بيئة ألعاب مسؤولة. ففي ألعابنا، تقوم أنت بتسجيل نفسك ببطاقة الكازينو (Casino ID) التي تحدد فيها حدود اللعب المناسبة لك. الحد الأدنى لسن ألعاب الحظ هو 18 عامًا.

الألعاب

ألعاب الطاولة

تتضمن تشكيلاتنا أشهر الكلاسيكيات مثل الروليت وبلاك جاك وݒونتو بانكو، بالإضافة إلى أحدث أشكال ألعاب ديناميك بوكر ݒرو والبوكر الروسي وفري بت وبلاك جاك.

ماكينات الحظ

ستجد عندنا نفس ماكينات الحظ الموجودة في أكبر الكازينوهات في العالم، بما في ذلك أحدث السمات الجديدة.

البوكر

توجد لدينا غرف البوكر الرسمية الوحيدة في فنلندا. تقع غرفة بوكر هلسنكي في الطابق السفلي بجوار منطقة ألعاب الطاولة. تقدم كازينوهاتنا لعبة البوكر النقدية يوميًا. كافة مناسبات بوكر شركة اليانصيب ڤيكاوس (Veikkaus) والعروض الترويجية متاحة على الموقع veikkaus.fi/fi/pokeri.

معلومات الاتصال

كازينو هلسنكي

Casino Helsinki

Mikonkatu 19

00100 Helsinki

تساعد خدمة الزبائن لدينا وتعمل على موقع veikkaus.fi/fi/asiakaspalvelu. يمكنك أيضًا الاتصال بنا على الرقم 0200 55000 (رسم الشبكة / التعريفية المحلية). خدمة الزبائن لدينا مفتوحة يوميًا الساعة 6-24.

الدخول

الدخول إلى الكازينو وترك الملابس في الخزانة مجاني لزوار الكازينو.

في الزيارة الأولى للكازينو، يتم التحقق من هوية كل زبون ويتم تصويره. يتطلب التحقق من الهوية إبراز وثيقة هوية مصورة وسليمة وصالحة يمكن من خلالها التحقق من الزبون بشكل موثوق.

الوثائق المقبولة هي:

جواز سفر صادر عن سلطة فنلندية
جواز سفر صادر عن سلطة أجنبية
بطاقة شخصية صادرة عن سلطة فنلندية (صادرة بعد 01/03/1999)
بطاقة شخصية صادرة عن منطقة الاتحاد الأوروبي (EU) أو منطقة أوروبا الاقتصادية (ET) (بما في ذلك سويسرا وسان مارينو) وصالحة كوثيقة سفر
إجازة قيادة فنلندية (بلاستيكية*) صادرة اعتبارًا من تشرين الأول/أكتوبر 1990 فما بعد
جواز سفر الأجنبي ووثيقة سفر اللاجئ (بدون إشارات غير واضحة للهوية الشخصية)

*) تقبل شركة اليانصيب ڤيكاوس رخصة قيادة بلاستيكية فنلندية بناءً على تقييم المخاطر للتسجيل كزبون مخلص وللمعاملات. إجازة القيادة هي رخصة قيادة صادرة عن مديرية المواصلات والاتصالات ترافيكوم (Traficom) ولا يتم قبولها في التسجيل الأولي للبنوك (رموز الخدمات المصرفية عبر الإنترنت).

بطاقة الكازينو – مفتاح عالم الألعاب المسؤول

يتم في كازينوهات ڤايكاوس اللعب بعد التسجيل، وتدعم علاقة الزبون معنا المعروفة باسم “اعرف لعبتك” (Know Your Game) اللعب المسؤول. نحن نقدم الدعم أيضًا عندما تريد أن تضع حدودًا للعبك، لهذا السبب يتم لعب ألعابنا بعد التسجيل، حيث أن هذه الطريقة جزء أساسي من تجربة الكازينو المسؤولة. سوف تحصل في أول زيارة للكازينو على بطاقة الكازينو، التي تعد مفتاح عالم الألعاب لدينا. نحن نهدف إلى أن يضع جميع زبائننا حدود اللعبة المناسبة لأنفسهم. ويسرّ موظفينا دائمًا الإجابة على الأسئلة المتعلقة بالألعاب والإرشاد إلى اللعب المسؤول.

توجد وسائل إدارة اللعب التالية تحت تصرفك:

في ألعاب الطاولة، حد شراء يومي و / أو شهري
في ماكينات الحظ، أوقات لعب حسب اليوم و / أو الشهر وحدود الخسارة
في ماكينات الحظ، يمكنك منع اللعب في يوم العمل المحدد من زر “امنع اللعب” (Estä pelaaminen) على ماكينة الحظ.
إمكانية أن تفرض على نفسك حظر على زيارة الكازينو لمدة 1 أشهر إلى 1 سنة.

يمكنك وضع حدود عن طريق موظفينا.

سهولة التحرك

تم الأخذ بالاعتبار إمكانية وصول الزبائن إلى كافة مرافقنا. يمكن للزبون المُقعد على كرسي متحرك الوصول إلى كافة مرافق الزبائن في كازينوهاتنا.

تعليمات الهندام

نحن نوصي بأن يرتدي الزبائن ملابس أنيقة ومناسبة وفقًا لموضوع المساء واحترامًا للحفلة وضيوف الكازينو الآخرين، تعتبر توصية الهندام “عادي لكن لائق” (Casual but smart) كتوصية مناسبة، مع التنويه إلى أن ارتداء غطاء الرأس ممنوع.

وسائل الدفع

تُقبل في ألعاب الكازينو اليوروهات النقدية. وفي المطاعم يمكن الدفع ببطاقة الائتمان أيضًا. تحتوي كازينوهاتنا على صرّاف آلي (OttoPlus) وهو صرّاف آلي يسمح لك بإيداع الأوراق النقدية في حساب مرفق بالبطاقة بالإضافة إلى عمليات السحب.

المطاعم

كازينو هلسنكي

بار أول إن (Bar All I) يجمع كلاً من المشاة في شارع ميكونكاتو (Mikonkatu) وزوّار الكازينو للاسترخاء في أجواء صالة مريحة.

سݒورتس بار كازينو هلسنكي (Sports Bar Casino Helsinki) هو المكان المفضل للرياضيين. تضمن لك الشاشات العديدة والمجموعة الكبيرة من القنوات أنك لن تفوتك لعبتك المفضلة.

فينيّا صالونكي (Fennia Salonki) هو جوهرة كازينو هلسنكي. توفر البيئة التاريخية مكانًا رائعًا للحفلات الخاصة التي لا تُنسى والمناسبات الترفيهية ومسابقات البوكر في الكازينو، على سبيل المثال.

الترفيه

عروض كازينو هلسنكي الترفيهية رفيعة المستوى ومتنوعة. يمكن شراء تذاكر مناسبات هلسنكي الترفيهية من شباك التذاكر في الكازينو وعبر الإنترنت عن طريق الرابط Lippu.fi.